Cette formation s’adresse aux utilisateurs Salesforce.
Prérequis : Avoir une expérience dans l’utilisation de l’outil Salesforce.
Objectifs
A l’issue de cette formation, vous serez en capacité de :
Accéder à Linea et maîtriser les principes généraux de l’outil
Créer et gérer une admission
Créer et gérer un process personnalisé
Gérer les différents types de planning
Faire une transmission
Outils pédagogiques
Un support de formation contextualisé à votre environnement
L’exécution de cas de tests avec comparaison des résultats attendus/obtenus
Modalité d’évaluation et suivi
Feuille de présence
Tests et exercices pratiques
Questionnaire de satisfaction
Auto-évaluation des acquis par un stagiaire
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